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本报讯（全媒体记者 黄冬冬）被快手官方处罚的电商消停了几天，没多久又卷土重来，通过打情感牌，利用话术和演绎剧本套路让粉丝下单，甚至演成了连续剧……近日，记者采访发现，不少消费者信以为真花钱埋单，没少花冤枉钱。
14日晚，记者在一个一年前就关注的快手百万粉丝的直播间里，看到了这样的一幕——主播声泪俱下地喊着：“家人们，有这样的老婆婆是不是得离婚？大家支持我一下，今天这款面膜卖够1000单，钱攒够了我就离婚！”话音未落，直播间小黄车的订单数就开始飞速上涨，很多人出于对主播的信任和同情“激情下单”，订单数量不一会儿就达到了500多单。而就在两个月前，记者看到的直播间的情况和如今恰恰相反，是儿媳妇打骂婆婆的戏码，这“电影式”的反转也让很多老粉丝表示无语，想评论别上当来提醒其他粉丝。此时，主播却将作品都改为不可评论。记者发现，其实不久前，这家商家就因为违反管理条例被快手官方处罚过，可是没多久又卷土重来，以虚拟杜撰的剧情来骗取消费者同情，吸引其下单。
很多消费者表示，在这种情况下购买的产品不仅未必是自己真正需要的，而且产品出现质量和售后问题的情况也屡见不鲜。当记者打开市民许女士的快手小黄车购买记录，想查看一件商品的用户反馈时，商品页面显示已经失效。“其实这样的情况很多，收到货反馈质量问题根本没人理。”许女士说，只能吃一堑长一智，以后不在这家买了。
记者在观看直播时发现，除了制造代入感“家人式”的情感营销，部分带货直播间还会利用音乐、话术、助播进行情感煽动。一些主播会告诉观众产品所剩库存不多，一定要马上下单，给观众造成购买心理上的“危机感”。
业内人士表示，在国家有关部门的整治下，直播行业的风气已经有了明显改观，但仍有许多被封禁的主播借助“师傅被封，徒弟代播”等隐秘形式继续压榨粉丝剩余的喜爱值，这样的直播给后续的行业整治提出了新挑战。消费者一定要甄别主播的话术，不要被牵着鼻子走，理性下单。
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