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本报讯（全媒体首席记者 沈璐佳）春节假期已过，家长们“鸡娃”态势又开始抬头。昨日，市教育局提醒广大家长，在众多培训机构中理性选择的同时，为了保证权益，一定要参照教育部和国家市场监管局联合印发的《中小学校外培训服务合同（示范文本）》（2021年修订版），与机构签订合同。
市教育局相关负责人表示，长期以来，校外培训机构资质问题，部分培训机构违规收费、退费难、卷款“跑路”现象，令很多家长犯愁。从以往纠纷来看，合同不规范，培训机构与培训者的权利、义务不清晰，培训机构单方面提出“霸王条款”，利用家长维权意识不强，引诱家长签订违反有关国家规范培训机构规定的合同的情况普遍存在。而《中小学生校外培训服务合同（示范文本）》可以有效解决上述问题。
铁东区某培训机构负责人告诉记者，这个示范合同内容非常详尽，比如合同明确甲方（提供培训方）需要写明的信息包括：机构名称、办学地址、审批机关、登记注册机关、办学许可证编号、办学许可证有效期等，这些都是家长需要关注的地方，但之前家长都很少关注。而且还要求培训机构公开透明，接受社会监督，不得在公示的项目和标准外收取其他费用；加强对所聘用人员的管理，确保不出现打骂、猥亵、虐待等损害学员身心健康或合法权益的行为。“这些条款将对机构夸大、虚假宣传形成有效制约，对消费者权益是一种很好的保护。”市教育局相关负责人提醒广大家长，一定要仔细研读合同条款，对双方权利义务，包括培训内容、师资、收费项目、退费办法和违约责任等条款逐条确认，要在签订合同后再付款，并索要正规发票或收据，妥善保管好合同文本、票据等资料，以作为维权凭据。同时，欢迎家长对培训机构进行监督，如发现违规培训行为，及时拨打监督举报电话。
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