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当前焦点!职业素养论文1000字_职业素养论文

当前位置:金融情报局网_中国金融门户网站 让金融财经离的更近>各地 > 正文  2023-06-03 22:00:57 来源:互联网

1、谈谈员工责任与职业素养   在管理升级的进程中,我们引入了以“责任单”为特征的“问责制”,在公司内实行这种已经被证实是行之有效的方法,通过上下工序之间、上下级之间的互相监督问责,强化制约,唤醒责任,来实现我们组织行为与习惯的转变,同时也培养我们的职业素养,实现升级和发展!   在此,有一些话想和大家说说,但我不想过多地谈论到管理理念层面的东西,更不想象个说教者似的评头论足什么,我只想借此机会,像老邻居聊天那样、像朋友之间谈心那样,来谈谈我们的职业素养与责任心。

2、   (一)   什么是职业素养   我觉得一个人的职业素养,除了应具备专业的知识以外,还应当包含两个方面:第一是敬业的精神;第二是合作的态度。

3、   先说第一方面:敬业的精神。


(资料图)

4、   有一个员工,在离职前的最后一天,坚持参加公司的会议,参与讨论问题,这些我们都可能做得到;但是他在下班前,真的开出了两张《文件修正申请单》,请问你能做到吗?我认为这就是一种敬业精神,令人佩服!   另外有一个员工,到下班时已经晚上10:00过了,当他回家已经走到大街上时,忽然想到E3系统一个地方数据错了。

5、也许很多人都会选择第二天早上来上班时再改,但这位员工选择的却是:马上掉头回来,改了再回家……   也许你会说,这些都是小事。

6、但正是这些小小的事,体现的是一个人的素养;正是一件件小事后面蕴藏的小错误,将造成大大的麻烦:生产线频繁出现“小”问题而停拉、物料也由于这样那样的“小”问题不能按时送达生产线、由于一点“小”问题生产计划不能按时完成、由于“小”问题产品被拒收……   这时,你还能说这些是小事情吗?不能!   正因为不能,正因为我们身边比较缺乏这种敬业精神、缺乏具有敬业精神的人,我们才搞问责制,来唤醒责任;正因为我们的员工职业素养比较低,我们才搞管理升级,来提高素养。

7、   你同意吗?   再说另一方面:合作的态度。

8、   我要说的合作的态度主要是同事之间、部门之间的合作态度,我觉得同事之间特别是同级之间应该退一步,肯吃亏,不计较,这样做只要心正意诚,就是有修养。

9、   比如,有些事情在工作范围内不该我做的,但我们还是去做,没有抱怨情绪地积极地完成,这就是合作。

10、   再比如,当你收到责任单,你应该正确地对待。

11、第一:要保持良好的心态,不要暴跳如雷和记恨开单人。

12、请牢记:开出责任单是每一个员工的义务和责任,是善意的提醒!第二:冷静地反思责任单所反映的是否属实?如果是,你应该当即签单并承担相应的责任;如果不是,你应该与开单人仔细地沟通。

13、第三:立即着手改善事项,包括与你的上司和同事一道寻求改善的方法,防止同样的错误再次发生。

14、第四:如果你对责任单有疑义,应与你的上司和稽核小组妥善地沟通,他们一定会妥善处理。

15、   这就是合作!   我们有的同事,在责任面前不是这种合作的态度,而是想方设法推脱、找理由、找客观,甚至产生报复心理,狭隘地、情绪化地对待同事的提醒、公司的期望。

16、   合作的态度还包括善意地开出责任单。

17、   所谓“善意地”,就是按流程,指出错误点;处罚不是目的,对勇于承担责任、勇于改善的人低调低罚,对态度不好、没有团队意识者高调重罚!   当你发现同事出现错误时,你应该及时地开出责任单,便于出现错误的同事及时知晓并采取措施,便于能清楚地知道什么地方错了而反醒和改善。

18、   请始终记住:对错误开出责任单是公司的要求,是对同事的一种善意的提醒,是每一个员工的义务跟责任!   这才是完全意义上的合作的态度!   于此,你的敬业精神、你的合作态度、你的专业知识构成了你的——职业素养。

19、   公司的生存发展,离不开员工们的努力;员工的个人成长,也离不开企业这块平台。

20、所以,我们应具备应有的职业素养,同时公司也会有效地关心员工,为我们提供一个施展才华的舞台,并使我们工作有劲、有满足感,在工作中锻炼、提高,帮助我们一起克服自己的不足之处,这是企业对员工的一份爱,一份心。

21、   (二)   关于责任心   在前次的培训课上,曾经讲到过“素质冰山”理论:人的个体素质就象水中漂浮的一座冰山,水上部分的知识、技能仅仅代表表层的特征,不能区分绩效优劣;水下部分的动机、特质、态度、责任心才是决定人的行为的关键因素,鉴别绩效优秀者和一般者。

22、   可见,基本的经验与技能(当然这也是公司刻意要求与培养的)是可以通过学习得到的,公司更关注的是你要有基本的职业操守:很强的责任意识、很强的客户意识、忠诚度、信誉、客观等等。

23、   态度决定一切!   什么样的态度受欢迎?负责的、积极的,自信的,建设性的,欣赏的,乐于助人的等等。

24、   任何企业的存在与发展,都离不开一批具有高度责任感的可以共同思想、可共同行动、可互相支持的员工,这种员工的比例越大,企业则越强。

25、如果企业内这种员工的比例很小很小,则企业离倒闭的时间已经不远。

26、   我们非常高兴地看到,在汉威泰,这种员工的比例在越来越大,勇于承担责任、具有团队精神的人越来越多!公司需要这样的人,也重视和爱护这样的人,公司会把机会更多地给这样的人,他们在管理升级的历炼中会快速地成长……   每个人的工作最终其实是对自己的未来负责,是对自己的“职业生涯”负责。

27、我认为,当一个人被评价为“不负责任”或者“没有责任心”时,这个人基本上就没有职业发展前途了。

28、   曙光初现的汉威泰,在即将跨入第二个四年征程之际,呼唤每一个汉威泰人,必须担负起相应的责任,把自己的工作做到完美,做到无可挑剔!——这是许多有责任的汉威泰同仁发出的强烈的呼喊!   (三)   如果山不过来,就只有我们自己走过去   我们公司最大的“优势”是什么?——我们的员工!   我们公司最大的“劣势”是什么?——我们的员工的职业素养和责任心!   但是我要声明:我们的员工绝对不想毁掉我们的公司!   因此,怎样提高和培养员工的职业素养和责任心才是解决问题的关键,我们已经开始的培训体系构建,还有绩效考核,就是要从员工的职业素养(专业的知识、敬业的精神、合作的态度)着手,我们坚持推行的和高度重视的问责制,就是要从员工的责任态度着手!   这是企业对员工的负责,同时也要求员工对企业负责,只有大家都负责企业才有发展的希望、只有企业负责员工也才有发展的机会!   当然,对于“志不同,道不合”的人来说,他也可以选择逃避,大浪淘沙嘛。

29、   但是,我要说,纵然工作单位可以选择,但敬业的精神、认真态度、责任意识本身是不可选择的,那是人生修炼的一种境界……   有一个新进入公司的文员,工作3天后突然不想干了,理由是环境变了、不适应,压力太大了。

30、在她走前的面谈时,我对她说:一个人小时候,生活在爸爸妈妈的跟前,享受百般呵护,无忧无虑,这个环境很好吧?可是你到了七、八岁,就得去上学,你不得不放弃已经习惯了的以前的环境,去适应新的、变了的环境,你要接受老师的管教、甚至遭受同学的欺负,但你坚持过来了;到了初中、高中、大学,环境又变了,你要去面对繁重的学业、面对各种各样的考试,压力不能说不大,但你也过来了;到了社会、到了你第一家上班的公司,环境又变了,你要面对很多的人生第一次,甚至经历很多的挫折、失败,去适应很多的新环境、新事物,放弃很多的旧习惯、旧思想……你是新人,汉威泰的新环境你可能不适应,而且目前我们的工作压力特别是时间方面确实偏大,你选择离开我可以理解,人各有志嘛。

31、你出去后,也许确实能够找到一个比汉威泰轻松许多、安逸一些的工作,但你能保证你要找的那家公司,就是你希望中的样子吗?就不会同样是“环境变了”吗?你难道就安于一辈子都当一个文员吗?……   不知道可不可以这样理解:经过7个月的洗礼,实际上是把我们所有的汉威泰人进行了一次全检,现在还在岗位上的,都是“PASS”,已经走了的,都是“NG”。

32、   提醒大家,更严格的一次“QA”行动还在后头。

33、   同时告诉大家:如果山不过来,就只有我们自己走过去!   怎么走?首先,我们每个人都要有计划地、有效地管理好自己,加强自我修炼,认真做好每一件小事、大事,分清轻重缓急,追求工作质量。

34、不要只“利己”,更要“利他人”;不要只利于“现在”,更要利于“将来”;要有团队的概念,责任的意识,积极的心态,在“呛水”中学会游泳,不断提升自己的职业素养。

35、   其次,掌握一些工作中必要的技能,比如用PDCA的方式达成工作目标,按计划、执行、检查、改正后再执行的方式来做事情。

36、又比如一些合作技巧和沟通技巧,用建议代替直言,提问题代替批评,让对方说出期望,诉求共同利益,顾及别人的自尊……   一个人对环境的适应能力、以及他对问题的思维方式,决定了这个人在职业生涯中、在事业上能走得多远,做得多长;当一个人没有从环境中赢得能力、从学习中获得新东西时,当一个人不愿意思考时,当一个人排斥创新时,他的进步与成长之路也就停止了。

37、   (四)   从事管理工作,也有些年了。

38、要说体会的话,我喜欢看到并且欣赏新员工身上那种让人振奋的东西!是的,每当有新员工进来,带来了他们的热情,他们的活力,他们的积极进取和活跃思想。

39、做为管理者,我总在想,希望这种热情能够感染老员工,希望老员工也拥有这样的激情,让公司更加充满生机。

40、(我们每个人都曾经是过新员工,相信这一点你最有同感。

41、)   问题是,我们应该怎样来促成发扬和保持员工的这种新鲜感?这种激情状态? 完善并坚持推行以责任单为代表的责任体系!   健全以KPI为工具的绩效管理体系!   引入优胜劣汰的用人机制,优化公司人才结构!   通过这些方法,改变每个员工的思维习惯,形成明确的个人责任与危机意识,改变每个员工的行为习惯,最终实现员工整体素养的提高!   员工职业素养的提高,需要公司每一个成员的共同努力。

42、5S中的关键就是员工的素养,而公司推行管理升级的最终目的,也在于每一个员工的素养提高上。

43、我们深知,没有汉威泰人素质的升级再升级,公司是不可能发展成为一流企业的。

44、   最后,让我用邓老师曾经的一句话来结束今天的话题,同时也用这句话和我在这篇文章中的、如果你认为正确的观点,来与大家共勉:不管你是在汉威泰发展,还是将来自己出去创业当老板,都要仰仗自己的素养,我们不希望大家在汉威泰浪费光阴、而希望大家不断的成长!。

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