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本报讯(全媒体首席记者 杨峰)4日起,市供热集团开展“走千家进万户”活动,由市供热集团领导班子成员及中层干部分片包干,深入反映供热问题较多的老旧小区,对供热不达标用户进行实地走访,掌握第一手资料,倾听热用户的心声,竭力排查供热问题,协助解决实际困难。
从4日开始,市供热集团领导班子成员分别前往正义街地区、双头山地区,对区域内9户供热不达标的热用户进行实地走访。走访中,对热用户反馈问题的落实情况进行了解,询问满意程度,虚心接受热用户提出的意见建议。同时帮助用户检查供暖设施是否存在隐患,解答供暖疑问,共同分析供热不达标的原因,并现场制定解决方案。
据介绍,此次“走千家进万户”活动将长期持续开展。市供热集团干部职工将继续深入实地倾听居民诉求,详细记录热用户的意见建议,查摆工作中出现的问题,分析原因,并系统性制定解决方案,切实打造“让政府放心,让百姓满意”的优秀供热企业。
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