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长春中院增设“联系法官”服务专线 环球即时

当前位置:金融情报局网_中国金融门户网站 让金融财经离的更近>各地 > 各地 > 正文  2023-06-29 20:36:56 来源:中工网-工人日报


【资料图】

长春中院增设“联系法官”服务专线(主题)

中工网讯(工人日报-中工网记者柳姗姗 彭冰 通讯员赵欣)近日,吉林长春市中级人民法院出台解决“见法官难”工作方案,依托12368诉讼服务热线,增设“联系法官”服务专线,切实解决“见法官难”“案件进度不了解”“案件信息不知道”等群众反映的痛点、难点问题。

“联系法官”服务专线具有提供案件查询、联系法官等诉讼服务职能。

服务专线设立专门的工作联络群。对于当事人要求联系法官事项,由“联系法官”服务专线建立台账管理模式,专线坐席员对内容进行记录,发送至专线工作群,业务庭室的联络员负责及时告知承办法官,承办法官在一个工作日内主动联系当事人,不能及时接待当事人的,由部门负责人接待,部门联络员在两个工作日反馈办理结果。如当事人再次反映联系不上法官的,由督察室进行督办。

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