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本报讯（全媒体记者 姜旭）8日记者获悉，市公安局反诈中心日前接到一起电信网络诈骗案件报警，被害人全女士先是收到“暖水袋”礼品，随后一步一步落入电信诈骗陷阱。警方由此提醒市民，要仔细甄别陌生电话，以防上当受骗。
日前，全女士接到一个陌生电话，对方称是“天猫超市客服”，为了反馈会员，给会员送礼品并需要确认地址。过了几天，全女士真收到了一个暖水袋。很快，一个“192”开头的陌生电话又联系了全女士。电话中，对方询问全女士是否收到了之前寄来的礼品，需要做一下反馈，会把全女士拉进群。并说当天进群的话可以领取12.88元新年红包及其他签到红包和点赞红包。就这样，全女士加入了群聊，大概半个小时，全女士就领到了50多元钱。
从收到暖水袋，再到群里领取新年红包，骗取了全女士的信任。随后，“工作人员”又让全女士通过发来的链接下载一个APP，可以赚到更多的钱。全女士在群聊中看到好多人说轻轻松松就挣了几百元。就在这一步一步的“安排”下，全女士再次被抽中幸运名单，可以接大单赚取更多佣金……最终，全女士按照对方提示，一步步操作向指定的银行账户先后转账5次，累计26万元。直到全女士发现无法提现后，才意识到自己被骗。
警方提示：当接到声称是某平台客服的电话时，不要轻信，95等特殊开头的电话可以先自行到网上搜索一下，一般都会有标注；
可直接与平台的官方客服联系，如不确定自己是否遭遇诈骗，可以拨打公安96110反诈专线咨询；
提高信息安全意识，特别是不向通过电话联系你的“客服”泄露身份证号、银行卡号、验证码等个人信息；
假如添加好友后，给你发一个链接，还让你下载某个APP的，可以直接拉黑；
不要打开视频及屏幕共享功能，必须拒绝下载不明来历的应用程序或与各种视频会议软件共享视频；
下载“国家反诈APP”，及时了解最新的诈骗案例，并注册开通“预警”功能，可以有效拦截部分诈骗电话。
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