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本报讯（全媒体记者 刘晓峰）据气象部门预测，我市春节期间将迎来极寒天气，18日，市水务集团发布供水设施防冻温馨提示，为确保春节期间安全稳定供水，保障节日用水不受影响，市民要及时采取措施，最大限度地避免不必要的损失。
市水务集团相关人士介绍，要注意及时为供水设施“穿衣戴帽”。对暴露在室外的水管、水表、水龙头等用水设施，可以使用棉麻织物、塑料泡沫进行包扎保温，特别是朝北裸露在外的弯头部分尤需加强防护。如家中安装了太阳能热水器，也要做好太阳能热水器管道的防冻保护措施。要及时做到关窗防寒。面对冬季严寒天气，特别是在晚上气温极低的时候要关紧阳台、厨房、卫生间以及所有朝北房间的窗户以保证室内的温度在零度以上。极寒且易冻设施要做到滴水成线。如遇极寒天气，且家中设施极易冻堵，可拧开龙头使水流成线，保证管内自来水流动来防止管线冻堵，流下的自来水可使用合适的容器接着，以节约用水。
长期不使用的用水设施要及时排空设施。如家中长期不住人应及时与管理单位沟通关闭室内用水阀门，放尽水表及管线内存水。如家中安装了太阳能热水器，应安装设置防冻排水装置，以便排空防冻。如设施冻堵可采取应急措施。如已确定供水设施冻堵，应先关闭阀门，稍拧开水龙头，消除由于自来水结冰膨胀带来的管道内部压力，避免管道爆裂。可用毛巾敷在水管上再用热水冲淋化冻，切不可用火直接烘烤或用开水急烫，以免造成管道或者水表爆裂。另外，水龙头无法开启用水时，切不可用火烧、火烤水管，正确的做法是用30度左右的温热水沿裸露在外的水管淋两遍，一般即可恢复用水。注意不要用热水淋水表，可在裸露的水管、水龙头上用棉、麻丝物等紧密缠绕包扎，外用胶带固定，水管井箱内的水表可用草包、废旧衣物等遮盖。
市水务集团相关人士提示，冬季临时外出或长期不在家居住的用户，离开时应给邻居留下联系方式，并为维修人员提供可进入住宅室内的应急措施，防止一旦出现紧急情况无法处置造成自身经济损失，或影响周围用户正常用水，甚至发生“水漫金山”，泱及他人的邻里纠纷事件。如果在供用水方面遇到难题，可随时登陆水务集团微信公众号，或拨打水务集团管修所窗口服务电话，将第一时间获得解决。
水务集团各管修所窗口服务电话
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